Conditions générales
Conditions Générales de VenteMiniatures de parfum de collection et objets de collection sur le thème de parfum destinés à la collection
Natperfume Avenue du Born 40170 Mézos France - Téléphone : 05 58 42 50 89 - N° SIRET: 451 588 040 00035 - Natperfume - Marque déposée : INPI 09/3683831
Article I : Présentation
Les présentes conditions générales de vente s'appliquent de façon exclusive entre Natperfume et toute personne effectuant un achat en ligne sur le site internet www.natperfume.com
Natperfume vous propose la vente d'articles de collection à partir d'un catalogue uniquement accessible sur internet.
En vente sur le site : Des miniatures modernes et anciennes qui sont pleines de leur parfum d'origine, sauf mention sur la fiche produit.
Une évaporation dûe à leur âge existe souvent pour les très anciennes
Des bijoux et des concrètes qui sont des produits neufs, jamais portés pour les bijoux.
Des flacons anciens avec leur parfum d'origine et qui ne sont plus en vente dans le commerce.
Des flacons factices, en taille géant ou taille commerciale : ils ne sont absolument pas remplis de parfum, mais avec un produit factice qui imite le parfum.
Ces flacons sont uniquement destinés à la collection ou à la décoration.
Des mini maquillages et mini cosmétiques ainsi que divers les objets sur le thème du parfum sous la rubrique Autour du Parfum.
Support papier avec éventails, calendriers, affiches, livrets ... tout ce qui se collectionne sur le thème du Parfum Papier.
Publicités des Parfums qui sont des coupures de presse plus ou moins récentes.
Cartes parfumées sous diverses présentations : carte postale parfum, carte parfumée découpée, carte parfumée tissu ...
Article II : Effectuer une commande
II/1 : Conditions
Vous déclarez être âgé d'au moins 18 ans et avoir la capacité juridique ou être titulaire d'une autorisation parentale vous permettant d'effectuer une commande sur le site.
II/2 : Commande et suivi
Le client choisit sur le site les produits qu'il souhaite commander après avoir effectué son inscription.
Voir détail en cliquant sur ce lien : Comment commander ?
La commande est validée sur le site par le client. Le bon de commande est transmis à Natperfume.
Natperfume accuse réception de la commande en vous adressant un email afin de vous informer de l'envoi.
II/3 : Prix
Les prix des produits facturés sont ceux figurant sur le site au moment de la commande. Les prix peuvent varier d'un mois sur l'autre en fonction des promotions ou des achats. Les prix de vente s'entendent en Prix Net : TTC. Une participation aux frais de livraison ( port et emballage ) est mentionnée clairement sur le bordereau de validation finale ainsi que le montant total à payer.
La Carte de Fidélité , elle vous permet de bénéficier de 10% de remise en permanence sur le magasin. Voir détail en cliquant sur le lien ci-dessus
II/4 : Disponibilité
Nous pouvons accepter vos commandes dans la limite des stocks disponibles.
De nombreuses pièces sont uniques et proviennent de rachat de collections.
Si un produit est indisponible, c'est à dire épuisé nous vous en informerons par mail dès réception de votre commande.
A vous de choisir le remplacement par un article de prix identique ou le remboursement.
Merci de nous en informer dans les plus brefs délais, afin de ne pas bloquer l'envoi de votre colis.
Si vous ne pouvez pas commander certains articles c'est qu'ils sont déjà indisponibles ou en attente de réapprovisionnement.
II/5 : Paiement : voir détail en cliquant sur le lien ci-dessous
Comment payer ?
Carte bancaire à la commande en mode sécurisé, paiement en ligne sur le site de La Banque Postale
Chèque bancaire uniquement pour la France
Mandat postal
Virement bancaire
II/6 : Frais de port et d'emballage
Port Gratuit à partir de 65 euros de commande uniquement pour la France
Zone 0 = 4,99 euros France et Monaco en colissimo suivi.
Zone 1 = 15 euros Europe en recommandé prioritaire.
Zone 2 = 25 euros Reste du monde en recommandé prioritaire.
II/7 : Cadeau et Carte de Fidélité
Une Miniature de Parfum en Cadeau ou un cadeau surprise en fonction du montant de vos achats. Si vous ne choisissez pas de cadeau vos points seront cumulés sur votre Carte de Fidélité.
Voir détail en cliquant sur les liens ci-dessous
Miniature Cadeau Carte de Fidélité
II/8 : Livraison et Délais
Les produits sont toujours expédiés en colissimo suivi ou direct ou en lettre recommandée, à l'adresse indiquée par le client.
Le délai d'acheminement est de 48 heures après encaissement du montant de la commande.
Le colis est posté dès réception du règlement.
Les délais de livraison peuvent varier en cas de difficultés d'acheminement (grève des services postaux)
Les jours ouvrables ne comprennent pas les week-end et jours fériés.
Pour les livraisons internationales les délais peuvent varier en fonction du pays.
Article III : Réglementation
III/1 : Retours
Nous nous engageons à vous fournir entière satisfaction pour l'ensemble de nos produits.
Conformément à la législation régissant la vente par correspondance en vigueur pour la vente en ligne vous avez un délai de sept jours francs pour exercer le droit de rétractation court à compter de la réception des produits.
Lorsque le délai expire un samedi, un dimanche ou un jour férié ou chômé, il est prorogé jusqu'au premier jour ouvrable suivant. Les frais de livraison ne sont pas remboursés, seul un avoir sera établi en remplacement du produit retourné.
Les produits doivent nous être retournés en l'état et en recommandé après accord entre les 2 parties.
III/2 : Droit et taxes de douane
Toute commande passée sur le site en dehors de la france pourra être soumise à des taxes de douane éventuelles et à des droits de douane qui sont imposés lorsque le colis parvient à sa destination.
Ces droits de douane et ces taxes éventuelles, en fonction du pays, liés à la livraison sont à votre charge et relèvent de votre responsabilité. Nous ne sommes pas tenus de vérifier et de vous informer des droits et taxes de douane applicables.
Pour les connaître, nous vous conseillons de vous renseigner auprès des autorités compétentes de votre pays.
III/3 : Réserves
Le client devra s'assurer du bon état de la livraison.
En cas de dommages constatés ou supposés, il appartient au client d'émettre des réserves auprès dde La Poste et d'en informer Natperfume par lettre recommandée AR dans un délai maximum de 48 heures.
III/4 Cas de force majeure
La responsabilité de Natperfume ne pourra être engagée dans le cas de force majeure tels que : grèves, incendies, catastrophes naturelles, ou autres, cette liste n'étant pas exhaustive.
III/5 : Litiges
En cas de litige, les parties font attribution de juridiction au Tribunal de Commerce 40000 Dax France
III/6 : Informatique et liberté
Le client dispose d'un droit d'accès, de modification et de suppression des données qui le concernent ( art.34 de la loi "Informatique et Libertés").
Pour l'exercer, adressez-vous à: Natperfume - Avenue du Born 40170 Mézos France
Les seules informations recueillies sous forme de cookie concernent les références des produits et services commandés et un numéro d'identifiant généré de façon aléatoire.
III/7 : Garantie
Natperfume reste propriétaire des produits livrés et se réserve le droit de procéder à leur récupération par tous moyens mis à sa disposition en cas de défaillance du règlement définitif
